据信德缘店面陈列专员统计,店面如能恰当运用商品的配置和陈列技术,销售额可以提高25%以上。店面陈列不仅可以方便消费者挑选银饰,还可以激发他们的购买欲望。
据信德缘店面陈列专员统计,店面如能恰当运用商品的配置和陈列技术,销售额可以提高25%以上。店面陈列不仅可以方便消费者挑选银饰,还可以激发他们的购买欲望,并且提升企业的品牌形象。
银饰店看上去整齐、美观是店面陈列最基本的要求。地面要始终保持整洁,玻璃要一尘不染,只有达到了这些最起码的要求,才谈得上利用相关策略进一步吸引消费者。下面就看看信德缘旗下品牌是如何在陈列上出奇制胜的。
第一,首要原则是开始要讲求“量”的概念。俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客足够的注意与兴趣,同时量感的陈列也是使门店形象生动化的一个重要条件。比如说,当你看到一串水晶项链时,你只会觉得还不错,但是当你看到一片水晶项链时,你就会觉得它太漂亮了,忍不住想要买一条。
这就是“量”在起作用。另外,根据调查发现,宝石镶嵌手链和素银手链分开摆放,远比混在一起好卖;百元以上的银饰和三百元左右的分开摆放,远比混在一起好卖。因此,在店面陈列上,尽可能把相同商品按类别予以分类,然后陈列在一起,以产生“量”的概念。
第二,同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。一方面,将用途相同、相关或类似的商品集中陈列,以凸现出银饰群的气势,也是为了符合“量感陈列”的原则;另一方面,可以让顾客按照集中的类别更容易的找到自己想要的银饰。
当然,在一些小细节上,也可以有意采用一下不规则的陈列法,将一些特价银饰凸现出来,让顾客产生购买的冲动。各系列银饰之间还可通过腰线形成自然的视觉上的过渡,造成对消费者较强的视觉冲击力,以吸引他们的注意,激发其购买欲。
在此基础上,信德缘陈列师还专门为各品牌辟出一处作为整体陈列区:将头饰、耳饰、项链、指环等搭配成套,为消费者提供完美的、成套的搭配与展示,免去了消费者自己的搭配之苦,也节省了消费者多次、反复挑选的时间,加快消费者的购买速度。
同时,根据不同的银饰流行趋势或不同的节日,还可以推出一些主题陈列。比如在圣诞节的时候,将圣诞树、圣诞老人等装银饰融入店面的陈列中,推出“圣诞party,我是焦点”等一系列适用于在圣诞节装扮的银饰,为银饰店打造出节日的气氛,吸引消费者的注意力,进而起到促销银饰的作用。
第三,银饰要求讲求色的搭配。很多顾客在购物时都属于冲动型消费者,而引起他们购买冲动的因素除了价格、品种、量感等原因外,银饰的色彩冲击也是重要因素。因此,在陈列银饰时,要注意各种银饰的色彩搭配,将冷暖色调恰当的组合在一起,以吸引消费者的眼球。
第四,左右结合,吸引顾客。一般来说,顾客进入银饰店后,眼睛会不由自主地首先转向左侧,再慢慢移到右侧。这是因为人们看东西时总是习惯性的依照从左到右的顺序。因此,银饰店店面左侧陈列的银饰应尽可能的具有吸引力,使顾客停留。
同时,由于人们习惯于用右手写字,靠右边走路,所以在人们的潜意识里,右侧的东西是安全可靠的。因此,利用人们的这个购物习惯,店面应该将一些主打银饰放在右侧,加速销售。
第五,易拿、易取、易还原也是银饰陈列的要求之一。因为即使再美观、大气的陈列,若顾客拿取不方便,或者拿了再放回去极为麻烦,那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的。同时,银饰的陈列还要求要符合人体尺寸。
以高度为165厘米的货架为例,黄金陈列线的高度一般在85—120厘米之间,是眼睛最容易看到、手最容易拿到的商品位置,所以也是**陈列位置。因此,银饰店通常会在此位置上陈列一些高利润银饰。
第六,银饰店陈列规范要求饰品摆放的位置要相对固定,但是又要不定期的略作变动。有些顾客喜欢饰品摆放的位置相对固定,这样下次再光顾时,可减少寻找银饰的时间;不过如果银饰长时期的摆放在固定的位置,则会给顾客带来一种陈旧呆板的感觉。
综合两者,银饰店在饰品摆放一段时间后,可对其位置稍作调整,以给人耳目一新的感觉。尤其是推出新品或促销方式改变时,银饰的陈列位置更要进行相应的调整,以增加顾客的新鲜感并延长其停留在店面的时间,增加他们购买的机会。
同时,在摆放银饰时,可以故意的拿掉几件银饰,向消费者暗示其良好的销售状况,进一步激发其购物欲。
第七,充分利用饰品店面的灯光,将银饰衬托的更加耀眼夺目。首先,要将银饰陈列在光线较好、视觉效果好、亮度足够的位置,以保证银饰的易见易找;其次,要合理利用射灯,将银饰的优点放大,而不应该打在地板上或其它无意义的地方。当银饰周围充满柔和明亮的灯光时,会使得消费者不由自主的喜欢上那么一两件。
第八,合理设置银饰店收银台的位置。对于很多女孩子来讲,进店来逛时,对自己想要买的东西并没有清晰的想法,往往是看到什么好看了,就很想买下来。因此,让顾客尽可能的将小店逛一圈,往往能增加很多销售的机会。而收银台的位置就显得极其的重要了。
有时候,顾客其实已经选好了银饰,准备去交款,但是在去往收银台的那几步路上,往往又看到了一些心仪的东西,产生了购买欲。另外,将一些特价的银饰摆放在收银台附近也是很好的促销手段。很多顾客在等待交款的时候,也喜欢左顾右盼,这个时候,顺便捎上一两件特价银饰也是很理所当然的了。
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